ber33 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, সুরক্ষিত

ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে কীভাবে ber33 ("আমরা", "আমাদের") https://ber33.net-এ ber33 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা খেলোয়াড় এবং দর্শনার্থীদের ("আপনি", "আপনার") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিতভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ber33 শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিষেবাগুলি সরবরাহ, রক্ষণাবেক্ষণ এবং উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করেন, বা একটি প্রমোশনে অংশগ্রহণ করেন, আপনি নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্যের কিছু বা সব প্রদান করতে পারেন:

• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC সম্মতির জন্য প্রয়োজন অনুযায়ী সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, আবাসিক ঠিকানা এবং জাতীয়তা।
• যোগ্যতা নিশ্চিত করতে এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে প্রয়োজন অনুযায়ী বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর, পাসপোর্ট নম্বর বা ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর।
• অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি, প্রমোশনাল যোগাযোগ এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য বাংলাদেশ মোবাইল ফোন নম্বর এবং যেখানে প্রদান করা হয়েছে সেখানে ইমেইল ঠিকানা।
• জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য পর্যাপ্ত পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, যার মধ্যে bKash এবং Nagad মোবাইল অ্যাকাউন্ট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর অন্তর্ভুক্ত।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে, আমাদের সার্ভার এবং বিশ্লেষণ সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়।

• ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা এবং IP লুকআপ থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান, জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং বাংলাদেশে খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত অবস্থানের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা তা যাচাই করতে ব্যবহৃত।
• মোবাইল অপ্টিমাইজেশন এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত ডিভাইসের তথ্য যার মধ্যে রয়েছে ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার।
• অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত সেশন ডেটা যার মধ্যে রয়েছে লগইন টাইমস্ট্যাম্প, পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বাজির পরিমাণ, গেমের ফলাফল এবং সেশনের সময়কাল।

তৃতীয়-পক্ষ অংশীদারদের কাছ থেকে তথ্য

ber33 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনে বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ অংশীদারদের কাছ থেকে সীমিত ব্যক্তিগত তথ্য পেতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রসেসর থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ ডেটা।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

ber33 নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে। আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে এই নীতিতে বর্ণিত ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট: আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং সুরক্ষিত করতে, KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকরণ করতে, আপনার পরিচয় এবং যোগ্যতা যাচাই করতে এবং জমার নিশ্চিতকরণ, উত্তোলন বিজ্ঞপ্তি এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সহ অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত তথ্য যোগাযোগ করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য সমর্থিত বাংলাদেশ পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে BDT জমা এবং উত্তোলন সহজতর করতে; অডিট এবং বিরোধ সমাধানের উদ্দেশ্যে লেনদেনের রেকর্ড রক্ষণাবেক্ষণ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নতি: গেম, বেটিং মার্কেট, প্রমোশন এবং সমস্ত প্ল্যাটফর্ম ফিচার সরবরাহ করতে; প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে; প্রযুক্তিগত সমস্যা সনাক্ত ও সমাধান করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা: প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার সূচকের জন্য গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে; আপনার সেট করা জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা, কুল-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জন প্রয়োগ করতে।
• মার্কেটিং যোগাযোগ: আপনার কাছে প্রমোশনাল অফার, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট পাঠাতে যা আমরা মনে করি আপনার আগ্রহের — তবে শুধুমাত্র যেখানে আপনি এই ধরনের যোগাযোগ পেতে সম্মতি দিয়েছেন।

প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

ber33 প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গেম সরবরাহ সহ ber33 এবং আপনার মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা, KYC বাধ্যবাধকতা এবং দায়িত্বশীল গেমিং আদেশ সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, পরিষেবা উন্নতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের মতো উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনার অধিকার এবং স্বার্থ দ্বারা ber33-এর বৈধ স্বার্থ ওভাররাইড করা হয় না।
• সম্মতি: সরাসরি মার্কেটিং যোগাযোগ এবং নির্দিষ্ট ঐচ্ছিক ব্যক্তিগতকরণ ফিচারের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

ber33 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং প্রতিটি উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি।

সেবা প্রদানকারী

ber33 বিশ্বস্ত তৃতীয়-পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের নিয়োগ করে যারা প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা সরবরাহের জন্য আমাদের পক্ষে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। এর মধ্যে রয়েছে পেমেন্ট প্রসেসর, KYC এবং পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী, গেম স্টুডিও এবং ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারী।

আইনি এবং নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

ber33 প্রযোজ্য আইন, একটি বৈধ আদালতের আদেশ বা একটি উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধ দ্বারা প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি সংস্থার কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারে।

ব্যবসা স্থানান্তর

ber33-এর সাথে জড়িত একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ, পুনর্গঠন, সম্পদ বিক্রয় বা অনুরূপ কর্পোরেট লেনদেনের ক্ষেত্রে, ber33-এর কাছে থাকা ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসাবে প্রাসঙ্গিক উত্তরসূরি সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ber33 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার সেশন মনে রাখতে, পেজ লোড জুড়ে আপনার লগইন অবস্থা বজায় রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম সমর্থন করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

যেখানে ber33 বিশ্লেষণ বা পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য অ-প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে, আমরা সেগুলি স্থাপন করার আগে আপনার সম্মতি চাইব। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডিভাইসের ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে আপনার কুকি পছন্দ সামঞ্জস্য করতে পারেন।

ডেটা ধারণ

ber33 শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে, যার মধ্যে রয়েছে যেকোনো আইনি, নিয়ন্ত্রক, অ্যাকাউন্টিং বা রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের উদ্দেশ্যও। সক্রিয় খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কের সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়।

ব্যক্তিগত ডেটা যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজন না হলে এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা তার অব্যাহত ধারণ প্রয়োজন না করলে, ber33 তার অভ্যন্তরীণ ডেটা ধ্বংস পদ্ধতি অনুযায়ী ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

আপনার ডেটার অধিকার

ber33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করি তার সাথে সম্পর্কিত আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, নীচের যোগাযোগ বিভাগের বিবরণ ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

উপরোক্ত অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই নীতির যোগাযোগ বিভাগে প্রদত্ত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে ber33 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা নিরাপত্তা

ber33 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন।

যদিও ber33 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করে, কোনো নিরাপত্তা ব্যবস্থাই অভেদ্য নয়। ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনায়, ber33 প্রভাবিত খেলোয়াড়দের অবিলম্বে অবহিত করবে।

শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক

ber33 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। ber33 ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি ber33 আবিষ্কার করে বা জানানো হয় যে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে।

এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ber33 আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই নীতির শীর্ষে কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত সংস্করণ পোস্ট করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ber33 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সাপোর্ট টিম সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা পাওয়া যায় এবং ৩০ দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত জিজ্ঞাসার জবাব দেবে।

ইমেইল (শুধু টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিংক নয়): [email protected]